О рекламе в интернете: привлечение клиентов, продвижение сайтов
Назад

Акции для привлечения клиентов в салон красоты

Опубликовано: 26.08.2020
Время на чтение: 3 мин
0
24

Процедуры, предлагаемые салонами красоты, пользуются спросом в любое время. Поэтому уровень конкуренции в бьюти-среде так высок. Предприниматели используют любые средства для завоевания рынка. И если вы один из них, продолжайте читать, потому что сегодня мы разберем акции для привлечения клиентов в салон красоты.

Что нужно сделать перед привлечением клиентов в салон красоты

Посмотрите своих конкурентов

Оцените обстановку на рынке, проанализировав деятельность салонов-конкурентов. Может, некоторые акционные предложения встречаются слишком часто, но определенная ниша совсем не покрыта.

Чтобы понять, насколько ваши конкуренты опасны, устройте разведку, воспользовавшись услугами салона или попросив знакомого сделать это вместо вас. Узнайте о ценах на их процедуры, способностях мастеров, а также о скидках, которые они предлагают.

Точно определите свою целевую аудиторию

Главный принцип результативности любой рекламы или акции – это понимание потребностей целевой аудитории. Вы должны изучить своих потенциальных клиентов, определить их увлечения и интересы, а уже потом планировать акцию или рекламную кампанию, исходя из этих данных.

Предложение, которое вы сделаете вашей целевой аудитории – это оказание знака внимания, а не ваш личный выбор. Вы должны составить портрет клиента и понять, что именно его заинтересует, порадует и поможет ему решить собственные проблемы.

Подготовьте сайт

Сайт должен содержать информацию об услугах, предоставляемых в салоне, квалификации мастеров, работающих в нем, новейших методиках, которые они применяют, а также о примерной стоимости процедур. Потенциальный клиент с большей вероятностью решит записаться к вам, если он будет ориентироваться в прайс-листе.

Вы должны понимать, что в бьюти-сфере высокая стоимость услуг может сыграть в вашу пользу. Так вы привлечете состоятельных клиентов и  развеете сомнения о том, что ваши процедуры или материалы, которые для них используются, могут быть некачественными.

Дайте клиентам возможность записаться к вашим мастерам через Интернет и пройти онлайн-консультацию. Более 30% людей не любят делать звонки, чтобы договориться о записи лично. Также для удобства посетителей вы можете добавить на сайт карту со схемой, показывающей, как добраться в ваш салон.

Определите цель акции

Перед проведением акции вы должны поставить четкую цель. Решите, чего именно вы хотите достичь при помощи этого мероприятия. Чтобы оценивать его успешность, определите KPI (время окупаемости, число новых клиентов, число первых записей и повторных покупок и т.п.).

Также вы должны определить, какие сроки должны быть у акции. Аудитория салонов, которые ограничили акцию по срокам, понимает, что через некоторое время она может упустить выгодное предложение.

Лучшие способы привлечения клиентов из Интернета в салон красоты

Таргетированная реклама

Представьте себя на месте представителя вашей целевой аудитории. Что вы будете делать перед принятием решения? Вы начнете рассматривать различные варианты, сравнивать цены, читать отзывы клиентов.

Если говорить профессиональным языком маркетологов, вы пройдете через воронку продаж, которая состоит из:

  • знакомства;
  • интереса;
  • желания;
  • покупки.

Задача SMM-специалиста заключается в создании такой рекламной кампании, которая проведет потенциального покупателя от этапа знакомства к этапу покупки максимально быстро и эффективно.

Цены не всегда становятся главным фактором, определяющим решение о покупке. Одна и та же услуга может стоить дороже, если объяснить ее ценность и завоевать доверие потенциальных клиентов.

Итак, вашему салону должны доверять больше, чем салону-конкуренту. Этот фактор особенно важен в случае с салонами красоты, ведь от качества их услуг зависит внешний вид клиентов. Мало кто сможет доверить красоту своих волос, ногтей, лица или тела первому встречному мастеру.

Подготовка страницы

Чтобы завоевать доверие и подготовить страницу к таргетированной рекламе, вы должны:

  1. Публиковать результаты своей работы в социальных сетях. Контент должен быть качественным и привлекательным.
  2. Делать регулярные публикации. Целевая аудитория должна видеть, что салон не просто устроил единичную фотосессию для привлечения новых клиентов. Мастерам нужно постоянно публиковать свои работы, чтобы демонстрировать, на что они способны.
  3. Поощрять клиентов за отзывы. Отзывы настоящих клиентов определенно поднимут уровень доверия к вашему салону. Чтобы мотивировать людей на написание отзывов, предложите им скидку на будущие процедуры или другой приятный бонус.
  4. Создавать качественный контент. Вы должны показать себя экспертом и профессионалом в своей области. Делитесь достоверной информацией с аудиторией, объясняйте им особенности услуг, которые вы предлагаете. Если вы устраиваете акции, подумайте, какая картинка при публикации акции привлечет внимание клиентов.

После того как все вышеперечисленные условия будут выполнены, начните продвигать свой контент при помощи таргетинга. При настройке рекламы вам придется составить портрет вашего клиента, чтобы объявления всплывали только для представителей целевой аудитории.

Обычно салоны красоты посещают женщины 20-60 лет со средним или высоким уровнем дохода. Вы также сможете выбрать увлечения и хобби ваших потенциальных клиентов, их месторасположение, образование и другие особенности.

Контекстная реклама

Контекстная реклама – хорошая альтернатива таргетированной рекламе. А в тандеме эти два вида продвижения обеспечат рекламодателю максимальную результативность. Большинство людей начинают поиск товаров и услуг при помощи поисковика. Если у вашего салона есть сайт, вам следует настроить или заказать контекстную рекламу.

Для настройки контекстной рекламы можно использовать Яндекс.Директ или Google.Adwords. Главным преимуществом этого способа продвижения является то, что он направлен на удовлетворения спроса.

К тому же с помощью контекстной рекламы можно показывать рекламу людям в шаговой доступности от местонахождения салона. То есть прицельно рекламировать салон аудитории.

Для этого есть такой инструмент, как «Геолокация (полигоны) .

Давайте рассмотрим пример. Допустим, наш салон красоты находится на улице погодина, города Ростова-на-Дону. Мы выделяем эту точку и настраиваем рекламу на женщин, которые живут в радиусе 2-х км от салона. Посетитель видит рекламу, заходит на сайт и становится нашим постоянным клиентом.

Ретаргетинг с акцией

Ретаргетинг – это рекламный механизм, при помощи которого Интернет-реклама показывается пользователям, уже взаимодействовавшим с веб-сайтом, мобильным приложением или аккаунтом рекламодателя в социальных сетях. Этот механизм может быть запущен на таких площадках, как Яндекс.Директ, Google Ads, ВКонтакте, myTarget, Facebook и Instagram.

Если пользователь посещал вашу страницу в социальных сетях и рассматривал ваши работы, но не подписался или забыл название вашего аккаунта, этот инструмент поможет вернуть его обратно.

Запустите ретаргетинг с объявлениями о предоставлении своих услуг по спецпредложению, и вы завоюете новых клиентов или подтолкнете старых к повторному посещению вашего салона.

5 удачных акций для привлечения клиентов в салон красоты

Я отобрал 5 самых удачных акций, которые гарантированно помогут вам привлечь посетителей в ваш салон красоты. Они достаточно оригинальные и отличаются от акций, которые размещают владельцы бизнеса в бьюти-индустрии.

«Пригласи друга»

Если посетитель доволен результатом работы мастера, попросите его рассказать о проведенной процедуре знакомому с выгодой для него. Когда от этого клиента придет новый посетитель, дайте ему 20-процентную скидку, а также 30-процентную скидку на следующую услугу тому, кто порекомендовал знакомому ваш салон.

Скидка на дополнительную процедуру в этот же день

Если у вашего клиента есть свободное время, предложите ему скидку 20% на маникюр или любую другую услугу. Конечно, при условии, что она будет оказана в этот же день.

Скидка за профессию

Скидка в Дни Рождения – это банально. Проводите акции в Дни медработника, Дни бухгалтера и т.п. Главное условие для получения скидки – визитка клиента. Если после процедуры человек будет светиться от счастья, рассчитывайте на появление его коллег в вашей парикмахерской или салоне.

Скидка за раннее бронирование

Некоторые процедуры требуют повторного проведения через определенное количество времени. К примеру, корни окрашивают каждый месяц, эпиляцию проводят приблизительно раз в 3 недели. Довольный клиент с радостью запишется на повторную процедуру, а скидка за раннее бронирование точно подтолкнет его к этому решению.

«Девичник»

Вдохновите ваших клиентов на мини-вечеринку для подруг. Порадуйте их вкусными напитками, сырной нарезкой, фруктами и маленькими бьюти-наборами, стоимость которых не превышает 500 рублей.

Праздничное настроение, созданное вами, подтолкнет клиентов к взаимной благодарности, т.е. к приобретению этих наборов. Также порадуйте специальными скидками людей, записавшихся в этот день.

Резюме от автора

Акции для салонов красоты работают довольно хорошо при условии правильного продвижения. В бьюти рекламе я рекомендую использовать геолокацию Яндекс аудиторий и таргетированную рекламу в Фейсбук и Инстаграм.

Если вам нужна качественная реклама салона красоты-напишите мне и мы подберем для стратегию продвижения, которая несомненно сработает.

До связи!

Автор:
Петров Петр
Поделиться
Похожие записи
Что ты думаешь по этому поводу?
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами нашего сайта.